AZTCO / 01
[ Uzaktan destek ve Microsoft 365 yönetimi ]
Ekibiniz işine odaklansın.
Oturum açma, e-posta veya cihaz sorunları işinizi aksattığında ekibimiz sorunun kaynağını araştırır ve kullanıcılarınıza çözüm adımlarında rehberlik eder.
Teklif isteyin ↗[ Nasıl yardımcı oluyoruz ]
Yönetilen BT ve uzaktan destek
AZTCO BAE tarafından tasarlanır, uygulanır ve desteklenir.
Hizmet kapsamı
- 01Windows, Outlook, iş uygulamaları, yazıcılar ve bağlantı sorunları için uzaktan destek
- 02Onayınız ve uygun erişim yetkileriyle düzenlenen destek oturumları
- 03Yeni çalışanların hesap ve cihazlarının hazırlanması; ofis ve uzaktan çalışan ekipler için pratik rehberlik
- 04Destek taleplerinin takibi ve gerektiğinde yerinde müdahale veya üretici desteğine yönlendirilmesi
- 05İşletmenizin ihtiyaçlarına göre belirlenen destek kapsamı, hizmet saatleri ve yanıt beklentileri
- 06Sistem yönetimi, bakım ve sorumlulukların belirlenmesi
- 07Proaktif izleme, dokümantasyon ve planlı iyileştirmeler
Sonuç
AZTCO, BAE’deki işletmelerin günlük BT sorunlarını uzaktan çözmesine ve Microsoft 365 ile Office 365 ortamlarını yönetmesine yardımcı olur. Kullanıcılar, hesaplar, e-posta ve iş birliği araçları için tek bir muhatap sunar.