AZTCO / 01

Ekibiniz işine odaklansın.

Oturum açma, e-posta veya cihaz sorunları işinizi aksattığında ekibimiz sorunun kaynağını araştırır ve kullanıcılarınıza çözüm adımlarında rehberlik eder.

Teklif isteyin

Yönetilen BT ve uzaktan destek

AZTCO BAE tarafından tasarlanır, uygulanır ve desteklenir.

Hizmet kapsamı

  1. 01Windows, Outlook, iş uygulamaları, yazıcılar ve bağlantı sorunları için uzaktan destek
  2. 02Onayınız ve uygun erişim yetkileriyle düzenlenen destek oturumları
  3. 03Yeni çalışanların hesap ve cihazlarının hazırlanması; ofis ve uzaktan çalışan ekipler için pratik rehberlik
  4. 04Destek taleplerinin takibi ve gerektiğinde yerinde müdahale veya üretici desteğine yönlendirilmesi
  5. 05İşletmenizin ihtiyaçlarına göre belirlenen destek kapsamı, hizmet saatleri ve yanıt beklentileri
  6. 06Sistem yönetimi, bakım ve sorumlulukların belirlenmesi
  7. 07Proaktif izleme, dokümantasyon ve planlı iyileştirmeler

Sonuç

AZTCO, BAE’deki işletmelerin günlük BT sorunlarını uzaktan çözmesine ve Microsoft 365 ile Office 365 ortamlarını yönetmesine yardımcı olur. Kullanıcılar, hesaplar, e-posta ve iş birliği araçları için tek bir muhatap sunar.

Bir uzmanla görüşün