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[ Assistenza da remoto e gestione di Microsoft 365 ]

Il tuo team continua a lavorare.

Quando un problema di accesso, posta elettronica o dispositivo interrompe il lavoro, il nostro team ne individua la causa e guida gli utenti nei passaggi necessari per risolverlo.

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[ Come possiamo aiutare ]

Gestione IT e assistenza da remoto

Progettato, realizzato e supportato da AZTCO EAU.

Ambito del servizio

  1. 01Diagnosi e assistenza da remoto per Windows, Outlook, applicazioni aziendali, stampanti e connettività
  2. 02Sessioni di assistenza concordate con la tua autorizzazione e permessi di accesso adeguati
  3. 03Preparazione di account e dispositivi per i nuovi collaboratori e supporto ai team in ufficio e da remoto
  4. 04Tracciamento delle richieste, verifica degli esiti e coinvolgimento del supporto sul posto o del fornitore quando necessario
  5. 05Ambito del servizio, disponibilità e tempi di risposta attesi concordati in base alle esigenze aziendali
  6. 06Amministrazione dei sistemi, manutenzione e responsabilità definite
  7. 07Monitoraggio proattivo, documentazione e miglioramenti pianificati

Il risultato

AZTCO aiuta le aziende negli Emirati Arabi Uniti a risolvere da remoto i problemi IT quotidiani e a gestire Microsoft 365 e Office 365. Un referente chiaro per utenti, account, posta elettronica e strumenti di collaborazione.

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