AZTCO / 01
[ الدعم عن بُعد وإدارة Microsoft 365 ]
ليواصل فريقك عمله.
عندما تتعطل الأعمال بسبب مشكلة في تسجيل الدخول أو البريد الإلكتروني أو أحد الأجهزة، يساعد فريقنا في تشخيص السبب وإرشاد المستخدمين إلى خطوات الحل.
اطلب عرض سعر ↗[ كيف نساعدك ]
إدارة تقنية المعلومات والدعم عن بُعد
تصميم وتنفيذ ودعم من AZTCO الإمارات.
نطاق الخدمة
- 01تشخيص مشكلات Windows وOutlook وتطبيقات العمل والطابعات والاتصال ومعالجتها عن بُعد
- 02تنسيق جلسات الدعم بموافقتك وبصلاحيات الوصول المناسبة
- 03تهيئة حسابات الموظفين الجدد وأجهزتهم، وإرشاد فرق العمل في المكتب وعن بُعد
- 04متابعة البلاغات وتصعيدها عند الحاجة إلى زيارة ميدانية أو تدخل مزوّد التقنية
- 05الاتفاق على نطاق الدعم وأوقات توفره وتوقعات الاستجابة بما يناسب احتياجات شركتك
- 06إدارة الأنظمة والصيانة الدورية وتحديد المسؤوليات
- 07المراقبة الاستباقية والتوثيق والتحسينات المخططة
النتيجة
تساعد AZTCO الشركات في الإمارات على حل مشكلات تقنية المعلومات عن بُعد وإدارة Microsoft 365 وOffice 365، مع جهة تواصل واضحة لدعم المستخدمين والحسابات والبريد الإلكتروني وأدوات التعاون.