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[ Soporte remoto y administración de Microsoft 365 ]

Su equipo sigue trabajando.

Si un problema de acceso, correo o equipo interrumpe el trabajo, nuestro equipo investiga la causa y acompaña a los usuarios en los pasos necesarios para resolverlo.

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[ Cómo ayudamos ]

Gestión informática y soporte remoto

Diseñado, entregado y respaldado por AZTCO EAU.

Alcance del servicio

  1. 01Diagnóstico y soporte remoto para Windows, Outlook, aplicaciones empresariales, impresoras y conectividad
  2. 02Sesiones de soporte acordadas con su autorización y los permisos de acceso adecuados
  3. 03Preparación de cuentas y equipos para nuevas incorporaciones y orientación para equipos presenciales y remotos
  4. 04Seguimiento de incidencias y escalado a una visita presencial o al proveedor cuando sea necesario
  5. 05Alcance, disponibilidad y objetivos de respuesta acordados según las necesidades de su empresa
  6. 06Administración de sistemas, mantenimiento y responsabilidades claras
  7. 07Supervisión proactiva, documentación y mejoras planificadas

El resultado

AZTCO ayuda a las empresas de Emiratos Árabes Unidos a resolver incidencias informáticas a distancia y a administrar Microsoft 365 y Office 365. Un interlocutor claro para usuarios, cuentas, correo y herramientas de colaboración.

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